技 術(shù) 配 置
附件一
XY-SGY-2.1General Detail總述 | ||||
SrNo. | Description描述 | Specifications規(guī)格 | ||
1 | Mode 型號 | XY-SGY-2.1 | ||
2 | Output (approx.) 產(chǎn)量(大約) | 6,600 units of vials 16mm diameter 外徑16毫米凍干瓶9,000瓶 | ||
3,200units of vials 22mm diameter 外徑22毫米凍干瓶4,500瓶 | ||||
3 | Maximum ice capacity Z大捕冰力 | 50kg | ||
4 | Dimension of unit (approx.) (L × W × H) (mm) 外型尺寸(大約)(長×寬×高)) | 4,500 × 1,800 × 3300(液裝置可現(xiàn)場拆裝) (Final dimension based on design) (以Z終設計尺寸為準,可根據(jù)客戶要求調(diào)節(jié)尺寸) | ||
5 | Weight (approx.) 重量(大約) | 5,500kg | ||
Chamber 凍干箱 | ||||
1 | Chamber type 凍干箱外型 | Rectangular 長方體 | ||
2 | Sloping 箱體傾斜度 | 1% | ||
3 | Finish 內(nèi)部拋光度 | Ra≤0.4um (0.4Mircon) | ||
4 | Corner 箱內(nèi)角 | Coping 圓弧角 | ||
5 | Validation port 驗證孔 | Included 有(1個)位置箱體頂部 | ||
6 | Viewing port 視鏡 | Illuminated 帶遠射燈【LED廣角】 | ||
Number 數(shù)量 | 1 | |||
Location 位置 | Side 側(cè)面 | |||
Dimension 尺寸 | DN150 (mm) | |||
Material 材質(zhì) | ||||
Internal 內(nèi)部 | AISI 316 | |||
Insulation 保溫 | Alu polyisocyanurate foam 聚氨酯材料 | |||
External cover 外部 | 304 | |||
Door 箱門 | ||||
1 | Finish 拋光度 | Ra≤0.4um (0.4Mircon) | ||
2 | Viewing port 視鏡 | Included 有 | ||
Number 數(shù)量 | 1 | |||
3 | Open direction 開門方向 | Right (face to door, hinge on left side) 右開(面對箱門,鉸鏈在右) | ||
4 | Open angle 開門角度 | More than 110o 大于110度 | ||
5 | Gasket 密封圈 | O-shaped silicone rubber single gasket O-型硅橡膠單密封 | ||
6 | Locking arrangement 門鎖方式 | Manual handle 手動方式 | ||
7 | Material 材質(zhì) | |||
Internal 內(nèi)部 | AISI316 | |||
Shelves 板層 (帶西林瓶防護條) | ||||
1 | Temperature range 溫度范圍 | -55°C to + 80°C | ||
2 | Temperature sensors (shelves) 板層溫度探頭 | 2 | ||
Silicone oil inlet 導熱油進口 | ||||
Silicone oil outlet 導熱油出口 | ||||
3 | Product sensors 產(chǎn)品溫度探頭 | 3 | ||
4 | Number of shelves 板層數(shù) | 7+ 1(upper radiant shelf) (溫度補償板) | ||
5 | Dimension (L × W × T) (mm) 板層尺寸 | 600 × 500 × 16 | ||
6 | Total usable area (sq. m) 總使用面積 | 2.1 | ||
7 | Spacing (mm) 板間距 | 80mm | ||
8 | Hose of flexible connection 軟管連接 | Welding 焊接 | ||
9 | Finish 拋光度 | Ra≤0.4um (0.4Micron) | ||
10 | Level 平整度 | ≤±0.5mm/m | ||
11 | Material 材質(zhì) | AISI 316 | ||
Condenser 冷凝器 | ||||
1 | Condenser type 冷凝器外型 | Rectangular 長方形 | ||
2 | Viewing port 視鏡 | Illuminated 帶遠射燈【LED廣角】 | ||
Number 數(shù)量 | 1 | |||
Location 位置 | Easily observe the whole inside condenser 容易觀察到整個箱體內(nèi)部 | |||
Dimension 尺寸 | DN150 (mm) | |||
3 | Final temperature J限溫度 | ≤-75°C可定制-85度 | ||
4 | Cooling time (+20 to -40°C) 制冷速度(空載) | ≤30 minutes (empty) | ||
5 | Sloping 傾斜度 | 1% | ||
6 | Finish 拋光度 | Ra≤0.5um (0.5Mircon) | ||
7 | Corner 箱內(nèi)角 | Coping 圓弧角 | ||
8 | Coiled pipe welding 盤管焊接 | Orbitally welded 自動焊接 | ||
9 | Isolation valve 中隔閥 | |||
Brand 品牌 | Valbia | |||
Type 外型 | 蝶閥 | |||
Size 尺寸 | DN150(mm) | |||
Actuator 制動 | 電動 | |||
12 | Coiled pipe material 盤管材質(zhì) | AISI 316 | ||
13 | Material 材質(zhì) | |||
Internal 內(nèi)部 | AISI 316 | |||
Insulation 保溫 | polyisocyanurate foam 聚氨酯材料 | |||
External cover 外部 | 316 | |||
Shelf Heating / Cooling 板層升溫/降溫 | ||||
1 | Circulation pump 循環(huán)泵 | |||
Brand 品牌 | 格萊富(美G) | |||
Model 型號 | UPS-32-80 | |||
Type 形式 | Double-motor canned type one standby 屏蔽式 | |||
Number 數(shù)量 | 1 | |||
Motor power 電機功率 | 0.35kW | |||
2 | Plate heat exchanger 板式熱交換器 | |||
Brand 品牌 | Alfa Laval | |||
Model 型號 |
AC70-40EQ | |||
Type 方式 | Sealed brazed stainless steel 不銹鋼封蜂窩式 | |||
Number數(shù)量 | 1 | |||
3 | Heater 電加熱 | PID control PID 控制 | ||
4 | Maximum heating power Z大加熱功率 | 3.0kW | ||
5 | Thermal fluid 導熱介質(zhì) | Silicone oil 5 cst 粘度5 cst硅油 | ||
6 | Shelf cooling time (+25°C to -40°C) 板層制冷速度(空載) | ≤60 minutes (empty) | ||
7 | Heating rate 加熱速度(大約) | 1°C/min (approx.) | ||
8 | Shelves temperature uniformity 板層溫度均勻性(空載平衡后) | ≤±1°C (soak stage) | ||
9 | Compressor 壓縮機 | |||
Brand 品牌 | Bitzer 比澤爾 | |||
Model 型號 | S4N-12.2Y | |||
Type 方式 | Two-stage 單機雙級活塞式 | |||
Number 數(shù)量 | 1臺 | |||
Motor power 電機功率 | 9kW (×1) | |||
10 | Refrigerant 制冷劑 | CFC-free R404A | ||
11 | Main refrigerating unit 主要制冷元件 | |||
Thermostatic expansion valve 熱力膨脹閥 | Danfoss | |||
Solenoid valve 電磁閥 | Danfoss | |||
Sight glass 視液鏡 | Danfoss | |||
Water cooling condenser 水冷凝器 | TEYI | |||
Oil separator 油分離器 | ALCO | |||
Accumulator 汽液分離器 | HONGGUO | |||
Liquid filter core 液體過濾芯 |
ALCO | |||
Liquid filter cartridge 液體過濾筒 | HONGGUO | |||
Gas filter core 氣體過濾芯 | ALCO | |||
Gas filter cartridge 氣體過濾筒 | HONGUO | |||
Pressure meter 壓力表 | Refco | |||
Pressure controller 壓力控制器 | Danfoss | |||
Vibration absorber 避震管 | PACKLESS | |||
Vacuum System 真空系統(tǒng) | ||||
1 | Final vacuum J限真空 | ≤1×10 -2mbar | ||
2 | Evacuation time 抽氣速度 | ≤30minutes (1×103 mbar to 1×10-1 mbar) | ||
3 | Leakage rate 泄露率 | ≤3×10-2 mbar?lit/sec | ||
4 | Oil pump 油泵 | |||
Brand 品牌 | BOASI | |||
Model 型號 | BSV60 | |||
Type 方式 | DRY-rotary 真空泵 | |||
Number 數(shù)量 | 1 | |||
Flow rate 排氣速度 | 60m3/hr (×1) | |||
Motor power 電機功率 | 2.2Kw (×1) | |||
5 | Pump isolation valve 泵閥隔離閥 | |||
Brand 品牌 | Valbia | |||
Type 方式 | Butterfly 球閥 | |||
Number 數(shù)量 | 1 | |||
Size 尺寸 | DN 40 (mm) | |||
Actuator 制動 | 電動 | |||
6 | Anti-suction valve 真空防倒吸閥 | Included 有 | ||
De-icing 化霜 | ||||
5 | cleaning water outlet valves 化霜水出口閥 | |||
Brand 品牌 | Valbia | |||
Type 方式 | Ball 球型 | |||
Control System 控制系統(tǒng) | ||||
1 | Software 軟件 | XY– 5000 | ||
Automatic 自動 | Included 有 | |||
Manual 手動 | Included 有 | |||
2 | PLC+PC 可編程控制器 | Omron | ||
3 | Computer 電腦 | Lenovo | ||
5 | Vacuum gauge 真空探頭 | Edwards | ||
6 | Temperature probe 溫度探頭 | Pt100 | ||
8 | Breaker 空開 | schneider | ||
9 | Contactor 接觸器 | schneider | ||
10 | Relay 繼電器 | schneider | ||
Safety System 安全系統(tǒng) | ||||
1 | Vacuum failure protection 真空失敗保護 | Included 有 | ||
2 | Temperature failure protection 溫度失敗保護 | Included 有 | ||
3 | Compressor protection 壓縮機保護 | Included 有 | ||
4 | Other motors protection 其它電機保護 | Included 有 | ||
6 | Interlock protection 連鎖保護 | Included 有 | ||
Utility Requirement (approx.) 共用工程消耗(大約) | ||||
1 | Electricity - total electrical load 總裝機功率 | 22kW (380V, 50Hz, 3Phase, 5Wire) | ||
2 | Cooling water for refrigerant cooling 用于制冷系統(tǒng)的冷卻水 | 8m3/hr (1.5≤P≤2bar, T≤25°C) |
售后服務及培訓計劃
對FAT驗收技術(shù)人員的培訓:
經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗,賣方已經(jīng)建立了一套完整的培訓體系,公司設有培訓部,有完善的組織結(jié)構(gòu)和全面的課程安排,包括考核制度。為了確保滿足客戶的正確和正常使用需要,賣方為買方提供了三種確實可用的培訓支持,并已經(jīng)取得了廣大客戶的一致認可。
培訓支持方式一:
1) 應邀前來賣方進行FAT驗收并完成報告的相關(guān)人員和已經(jīng)是客戶來賣方要求培訓的人員,培訓主要圍繞著以下幾個方面進行:
2) 在培訓中心對其進行設備基礎知識的培訓,使買方人員了解制藥機械在使用中起的重要作用,這對藥廠在通過對人員的培訓起著及其有益的作用;
3) 在生產(chǎn)基地現(xiàn)場對設備的設計、結(jié)構(gòu)組成和工作原理等進行介紹后,將著重對設備的操作方面進行詳盡的培訓,采取現(xiàn)場親自操作、多次練習的培訓方式,保證客戶在以后使用設備的過程中不會遇到操作方面的問題;
4) 對客戶進行了設備操作培訓之后,買方將就設備的維護和保養(yǎng)這方面進行培訓,現(xiàn)場把如何進行保養(yǎng)和維護的具體方法,注意事項等培訓買方人員,并讓買方人員親身進行實踐直至達到標準為止。與此同時并把設備的各個重要部件需要保養(yǎng)和維護的時間安排列出一個正式的表格;
5) 在對以上項目進行培訓結(jié)束后,賣方培訓員將對買方人員進行書面考核,采取考分制度。這樣以便更加清晰的了解買方人員的不足,方便進行改正。相關(guān)培訓信息會存檔。
培訓支持方式二:
1) 在客戶進行SAT期間,在各機械設備已經(jīng)定位的基礎上,對單機設備或者聯(lián)動線進行詳細深入的操作、維護、保養(yǎng)、故障排除等知識培訓, 采取從開始操作,到停機的維護保養(yǎng)等的培訓方式,這樣也更為符合藥廠實際生產(chǎn)過程。賣方工程師將對現(xiàn)場驗收進行全面跟蹤,以便在此過程中對客戶提出的任何疑問進行解答。
2) 在現(xiàn)場驗收結(jié)束后,賣方也將同樣采取書面考核制度,了解買方人員的不足之處,這樣可以確定是否需要對買方人員進行選擇性的進一步培訓。
培訓支持方式三:
售后技術(shù)支持也將是培訓中心的一個重要組成部分,在每年的定期時間內(nèi)培訓中心都會派出工程師對客戶進行跟蹤訪問,對客戶提出的意見和條件進行紀錄,并解決客戶提出的任何疑問,滿足客戶的合理要求。
售后服務承諾及保障:
序號 | 售后服務項目 | 承諾 |
1 | 技術(shù)培訓計劃 | 1、請技術(shù)專家授課,理論與實踐相結(jié)合,理論課時六天,實踐課時六天,考試不合格繼續(xù)組織學習。免費提供住宿和飲食服務。 2、理論課主要講解設備的工作原理、電氣控制原理、機構(gòu)、性能特點、適應范圍、操作注意事項。 3、實踐課采取帶徒弟的方式,讓操作、維護人員掌握聯(lián)動機組的操作、維修保養(yǎng)、設備調(diào)試、故障處理、規(guī)格件的更換與調(diào)整。 |
2 | 設備安裝過程中的技術(shù)服務 | 1、設備到達現(xiàn)場指導裝拆、就位,負責設備內(nèi)部的管道連接及控制線路的安裝。 2、提供設備使用說明書和設備操作規(guī)程(SOP) 3、設備的驗收指標以技術(shù)參數(shù)為準,在做FAT和SAT時客戶驗收簽字。 |
3 | 售后服務響應 | 在正常工作時間,可以打,當接到客戶的服務要求后,在1小時內(nèi)作出電話指導性服務,如不能滿意,則公司在接到電話之時算起,12小時內(nèi)趕到客戶工廠。 在節(jié)假日或者八小時工作之外時間,客戶打24小時服務電話,當接到客戶服務電話,在2小時內(nèi)作出電話指導性服務,如不能解決,則公司在接到電話之時算起,在24小時內(nèi)趕到客戶工廠。 設備終身服務和培訓。無論是在質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期后,若設備發(fā)生故障,都按上述條款執(zhí)行。 對設備發(fā)生重大問題(一般指影響生產(chǎn)時間達到4小時),公司安排專車和技術(shù)服務人員、維修人員趕赴客公司進行。 設備易損件建立Z低保障供應庫存,在收到貴公司的需求后,一般情況下,雙方確認價格和數(shù)量后,先立即發(fā)貨,然后再進行結(jié)算。特殊情況立即發(fā)貨,然后再進行核算。 公司售后服務每月電話詢問生產(chǎn)狀態(tài),及時了解設備運行情況,做到預防、保養(yǎng)為主。 |
4 | 售后服務保證措施 | 1、配件發(fā)貨以客運班車或EMS為主,快速辦理備品備件服務。 2、每年至少兩次進行巡回服務。 3、在設備調(diào)試合格后,在做SAT時至少連續(xù)生產(chǎn)三個批次,而且調(diào)試人員全程參與。 4、每次的服務,必須達到服務內(nèi)容要求,并給服務人員簽定意見,滿意度后服務人員才能離開貴公司。公司成立的售后服務在接到客戶滿意要求后才能準許維修人員離開。 |
5 | 服務電話 | : ; |
6 | 備品備件 | l 公司列出設備外購件清單,客戶可以根據(jù)需要自行采購或者由我公司代購。 l 對公司生產(chǎn)加工的備品備件,我們只收取成本,不加任何費用。 |