產(chǎn)品系列凱利制冷專業(yè)產(chǎn)銷冷水機(jī),工業(yè)冷水機(jī),冷凍機(jī),工業(yè)冷凍機(jī),冰水機(jī),風(fēng)冷式冷水機(jī),水冷式冷水機(jī),風(fēng)冷式冷水機(jī)組,水冷式冷水機(jī)組,螺桿式冷水機(jī),螺桿式冷水機(jī)組,工業(yè)冰水機(jī),低溫冷水機(jī)組,水冷螺桿式冷水機(jī)組,水冷螺桿式低溫冷水機(jī)組,風(fēng)冷式工業(yè)冷水機(jī)組,風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)組,風(fēng)冷模塊式冷水機(jī)組,水冷螺桿滿液式冷水機(jī)組,水源熱泵機(jī)組,地源熱泵機(jī)組,風(fēng)冷螺桿熱泵冷水機(jī)組,風(fēng)冷熱泵機(jī)組,工業(yè)冷凍機(jī)組,冷卻塔,不銹剛板式換熱器等系列產(chǎn)品。不一樣的品質(zhì),不一樣的服務(wù),(一年免費(fèi)保養(yǎng)與維護(hù),一年*,終生維護(hù))。
凱利制冷設(shè)備有限公司是一家專業(yè)集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、工程服務(wù)、售后服務(wù)于一體的制冷設(shè)備公司。成立于1996年,公司總部與生產(chǎn)基地位于廣東省深圳市寶安區(qū),生產(chǎn)工人約120人,并于2003年通過了ISO9001:2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,2004年已建有占地面積為20000平方米具有*風(fēng)貌的現(xiàn)代工業(yè)園等等;
長沙縣凱利制冷設(shè)備有限公司 是凱利制冷的湖南分支機(jī)構(gòu),位于長沙市星沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開元西路,負(fù)責(zé)華中、華西地區(qū)市場。
我們秉承拓荒牛的精神,集國內(nèi)外產(chǎn)品之精華,采用*的科技工藝,以深圳為生產(chǎn)基地,將高效節(jié)能的制冷設(shè)備推廣至內(nèi)地。
我們的產(chǎn)品有:工業(yè)冷水機(jī)冷卻水塔,壓縮機(jī),冷凝器,蒸發(fā)器,冷庫等;并承接制冷工程。我公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車,電子,醫(yī)藥,化工,塑膠,食品,印刷,建筑,機(jī)械等領(lǐng)域
為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的目標(biāo),也是我們的誓言。我們誠摯歡迎各界朋友的合作。
給我們一個機(jī)會,剩下的問題由我們來為您解決。
質(zhì)量體系
產(chǎn)品*按照ISO9001質(zhì)量保證體系生產(chǎn)。
公司按照ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)策劃、建立、文件化、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,這主要包括以下幾個方面:
確定質(zhì)量管理體系所涉及的內(nèi)部、外部過程及其相互作用、控制測量準(zhǔn)則、目標(biāo)值設(shè)定、改進(jìn)點(diǎn)策劃;
明確管理目標(biāo)及職責(zé)、并提供所需資源及方法;
確定業(yè)績的測量方法及激勵措施;
根據(jù)外包加工產(chǎn)品對公司產(chǎn)品符合性的影響程度,在公司產(chǎn)品實現(xiàn)的過程中明確對其實施控制的程度。
公司按照ISO9001-2000版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品主要有水源熱泵、全熱回收水源熱泵、螺桿式冷水機(jī)組、戶式*空調(diào)機(jī)組等四大類。
公司的管理承諾是:有效并高效的建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性。
公司的成功取決于理解并滿足其顧客當(dāng)前和未來的需求和期望,公司不斷的識別顧客的要求和期望,并以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)。公司通過市場調(diào)研、市場預(yù)測,或與顧客直接溝通的方式來確定顧客的需求和期望。堅持產(chǎn)品的Z終監(jiān)測者是顧客,顧客的需要就是產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)”。
公司堅持“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求信譽(yù)、以管理求效益、以科技求發(fā)展”的質(zhì)量針,以“滿足顧客要求”、“顧客*”為企業(yè)的宗旨。
公司的質(zhì)量目標(biāo)是:
(1)、產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到*;
(2)、每年至少開發(fā)一種適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品;
(3)、為用戶提供滿意的服務(wù)。利用*的遠(yuǎn)程通信技術(shù),提供Z方便、Z快捷、Z完善的售后服務(wù);
(4)、每年進(jìn)一次定期培訓(xùn),以保證員工不斷獲取新的知識和技能;
(5)、通過每年一次內(nèi)審和管理評審保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);
(6)、對造成質(zhì)量缺陷的各種原因進(jìn)行*調(diào)查,采取糾正措施防止再度出現(xiàn)。
公司為實現(xiàn)自己的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)配備了必需的資源;為了確保質(zhì)量管理體系各個過程的有效性和效率,規(guī)定了測量各個過程的有效性和效率的方法;通過對不合格品的控制,制訂行之有效的糾正和預(yù)防措施,確保了質(zhì)量管理體系是一個持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)過程。
檢測體系
檢測儀器:采用高壓氮?dú)?、真空泵、鹵素檢漏儀和性能試驗臺
檢測方式:每臺機(jī)器均進(jìn)行檢測
檢測內(nèi)容:
(1)、壓縮機(jī)轉(zhuǎn)子精加工后,表面經(jīng)過特殊硬化處理;
(2)、機(jī)體、蝸殼等受壓鑄造件會進(jìn)行耐壓和氣密試驗;
(3)、蒸發(fā)器與冷凝器的換熱管,在組裝前會進(jìn)行氣壓試驗,不會滲漏或異常變形,試驗合格后,應(yīng)保持潔凈、干燥;
(4)、每臺壓縮機(jī)裝配后,在額定轉(zhuǎn)速下進(jìn)行機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)試驗,軸承溫度正常;電機(jī)轉(zhuǎn)向正確;潤滑系統(tǒng)工作正常,機(jī)器無異常振動和聲響;
(5)、每臺蒸發(fā)器在裝配后做水側(cè)耐壓試驗,制冷劑側(cè)耐壓和氣密試驗;
(6)、機(jī)組配套的控制儀表柜劑及選用的開關(guān)設(shè)備、電器調(diào)備、電線、電源符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
(7)、機(jī)組帶電部位應(yīng)進(jìn)行耐電壓試驗,機(jī)組帶電部位對非帶電部位的絕緣電阻試驗;
(8)、機(jī)組在裝配完后按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定進(jìn)行噪音試驗及振動測量;
(9)、機(jī)組在蒸發(fā)器水側(cè)壓力損失測定;
(10)、機(jī)組控制系統(tǒng)操作,安全保護(hù)裝置動作試驗。檢查配線是否得當(dāng)并保證正常的操作運(yùn)行;
(11)、機(jī)組噪聲測試,提供機(jī)組實測噪聲資料
上述各項試驗及檢測均參照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求或買方認(rèn)可的要求,并提供證明合格的相關(guān)試驗報告。
售后服務(wù)政策
凱利的*是一個*門,專門負(fù)責(zé)為客戶提供基于凱利產(chǎn)品和解決方案的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計,技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),致力于為客戶能夠較大程度地利用凱利產(chǎn)品提供服務(wù)和專業(yè)技能,從而使客戶以Z快的速度獲得產(chǎn)品系統(tǒng)的認(rèn)識和使用。凱利服務(wù)把咨詢、培訓(xùn)和客戶支持包括在一個部門中,為客戶提供一站式、預(yù)警式服務(wù)和倒置式服務(wù)(凱利的服務(wù)準(zhǔn)確說是一個服務(wù)體系,包括面向Z終用戶的"預(yù)警式維護(hù)"系統(tǒng),面向經(jīng)銷商的"一站式服務(wù)"系統(tǒng)和整個市場營銷、生產(chǎn)管理平臺的"倒置式服務(wù)"系統(tǒng)),無論客戶有那一方面的問題或需求,凱利服務(wù)都為客戶提供完整的服務(wù)解決方案。
按合同規(guī)定為客戶方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“24小時服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。
接到客戶方反映的質(zhì)量問題信息后,在24小時之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場,做到客戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
隨時滿足客戶對備品、備件的要求。
無論在何種情況下,決不以任何理由刁難客戶方。
產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤
凱利為了更好的為客戶服務(wù),以便能夠更好的了解客戶的使用情況,為客戶解疑答惑,在*部門專門成立了專業(yè)的產(chǎn)品跟蹤服務(wù)小組,主動對使用者的不明之處給予指導(dǎo)服務(wù),加強(qiáng)與客戶之間的信息溝通,建立客戶的服務(wù)檔案,做到“一切為客戶著想”,滿足客戶在產(chǎn)品上的所有需求。