【制藥站 行業(yè)動(dòng)態(tài)】在“4+7”集采政策深入執(zhí)行后,大量醫(yī)藥代表面臨失業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,只有想清楚未來(lái)醫(yī)藥企業(yè)將向何處去,才可能想清楚醫(yī)藥代表向何處去。
根據(jù)專(zhuān)家的分析,未來(lái),醫(yī)藥代表不會(huì)是單純地學(xué)術(shù)化轉(zhuǎn)型,而是形成創(chuàng)新藥品、成熟藥品、仿制藥品、組合藥品等不同類(lèi)型的公司相應(yīng)的綜合能力。
今后,醫(yī)藥代表路子不是更窄了——上身通道只有變成像現(xiàn)在外企醫(yī)藥代表一樣,而是隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)和中國(guó)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展成熟,從一種方向拓展成為至少四種方向。
在這四種發(fā)展方向上,可以根據(jù)自身醫(yī)學(xué)基本知識(shí)、建立客戶(hù)關(guān)系、客戶(hù)互動(dòng)能力、區(qū)域管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大能力分布,來(lái)找到合適自己的方向。
在醫(yī)藥代表面臨挑戰(zhàn)之際,很多藥企將從“重客情、輕學(xué)術(shù)”向“學(xué)術(shù)為主、客情為輔”轉(zhuǎn)型,促使企業(yè)大批引進(jìn)學(xué)術(shù)推廣職能人才。而搭建學(xué)術(shù)推廣體系需要3個(gè)關(guān)鍵崗位,即醫(yī)學(xué)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、推廣經(jīng)理。
醫(yī)學(xué)經(jīng)理是公司內(nèi)部醫(yī)學(xué)思維的者,也是醫(yī)學(xué)定位的創(chuàng)造者,醫(yī)學(xué)標(biāo)尺的守護(hù)者。筆者了解到,醫(yī)學(xué)經(jīng)理主要工作包括制定醫(yī)學(xué)推廣策略、維護(hù)專(zhuān)家、制定實(shí)施醫(yī)學(xué)項(xiàng)目維護(hù)、上市前后臨床試驗(yàn)項(xiàng)目維護(hù)、不良反應(yīng)收集反饋、組織和支持醫(yī)學(xué)教育、發(fā)表和收集臨床研究文章、調(diào)研分析醫(yī)學(xué)相關(guān)市場(chǎng)、協(xié)助維護(hù)政府事務(wù)以及評(píng)估第三方學(xué)術(shù)活動(dòng)。
一般情況下,企業(yè)初期需要產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)職能部門(mén)還不夠成熟時(shí),會(huì)先解決產(chǎn)品物料問(wèn)題,所以很多人一直有一種誤解,認(rèn)為市場(chǎng)部就是制作產(chǎn)品物料的部門(mén)。
其實(shí),這種觀點(diǎn)很片面,完整的市場(chǎng)職能部門(mén)要具備定位分析、定位呈現(xiàn)、定位推廣三個(gè)功能。
物料問(wèn)題解決后,就要思考如何推廣消化,剛開(kāi)始時(shí),這項(xiàng)工作一般由銷(xiāo)售部門(mén)兼職完成,基本上只能做到客戶(hù)一對(duì)一的推廣教育,后期因?yàn)闀?huì)議和活動(dòng)要求較高,就慢慢成立了推廣團(tuán)隊(duì),用一些標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化的動(dòng)作完成產(chǎn)品推廣工作。
學(xué)術(shù)推廣流程就是“定位分析-定位呈現(xiàn)-定位推廣”的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)閉環(huán)。后的定位推廣環(huán)節(jié)會(huì)收集很多信息,這些信息也可以為定位分析提供依據(jù),從而再次進(jìn)行定位呈現(xiàn)優(yōu)化和新定位推廣。
根據(jù)這三個(gè)核心環(huán)節(jié),衍生出三個(gè)學(xué)術(shù)推廣職能崗位,即醫(yī)學(xué)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、推廣經(jīng)理,可謂學(xué)術(shù)推廣體系搭建的“三駕馬車(chē)”。
業(yè)內(nèi)人士建議,企業(yè)還是要回歸藥品本身去做學(xué)術(shù)推廣。雖然國(guó)家?guī)Я坎少?gòu)已經(jīng)保證了藥品銷(xiāo)售量,但是針對(duì)醫(yī)生、患者的用藥路徑還是有很多選擇。未來(lái),藥企一定要學(xué)會(huì)利用學(xué)術(shù)推廣體系搭建的“三駕馬車(chē)”——醫(yī)學(xué)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、推廣經(jīng)理。
總體而言,學(xué)術(shù)推廣依然是未來(lái)藥企營(yíng)銷(xiāo)的核心手段,藥企需要根據(jù)產(chǎn)品的具體情況和生命周期認(rèn)真思考有關(guān)問(wèn)題。此外,藥企只有把這門(mén)功夫練會(huì)、練深、練好,才能在未來(lái)處于不敗之地。
評(píng)論